Vendéglátás

A sikeres vendéglátás titka a személyre szabott kiszolgálás, amihez ma már nem elég egy jóérzékű szállodai menedzser vagy egy talpraesett étteremtulajdonos. Arra van  szükség, hogy a szálloda, az étterem, a kaszinó, a szabadidő központ vagy a kalandpark vezetése megtalálja és magához kösse a számára legfontosabb ügyfeleket,  folyamatosan kapcsolatban maradjon velük és személyre szabott ajánlatokkal és szolgáltatásokkal tudja őket magához láncolni. Ehhez az IBCS Hungary komplex megoldásai megfelelő technológiai hátteret nyújtanak. A megoldások egy része hasonlít az egészségügyi intézmények esetében a betegek, a kiskereskedelem esetén pedig a vásárlók azonosítását, kiszolgálását és lojalitásuk erősítését szolgáló rendszerekre.

1013A vendéglátás esetében a mobil megoldások lényegét a vendégek és igényeik pontos azonosítása, precíz ismerete, a fogyasztói, vásárlói szokások rögzítése alkotja. Sikeres megoldásaink közé tartoznak a mobil POS terminálokon alapuló rendszerek, ahol az éttermi vendég rendelését az asztalnál veszik fel, majd vezeték nélküli hálózaton továbbítva, valós időben jelenik meg a konyhán. A vendéglátás területén gyors ütemben várható többek között a fizetési tranzakciók megkönnyítését, a szállodai bejelentkezési folyamat leegyszerűsítését, az utazás tervezés megkönnyítését és a számlakiállítás felgyorsítását  támogató mobil megoldások megjelenése. Ugyanezek a rendszerek képesek arra is, hogy a vendégek bejutásához szükséges várakozást lerövidítsék, a törzsvendégeknek hűségkártyát biztosítsanak és a látogatóknak karszalag alapú személyes azonosító rendszert nyújtsanak.

Az IBCS Hungary több mint 15 éves tapasztalattal rendelkezik a WLAN és Wi-Fi megoldások, területén, ami a szállodaiparban egyre fontosabb alapszolgáltatássá válik,  hiszen felmérések igazolják, hogy a hotelben eltöltött időt nagymértékben befolyásolja a vezeték nélküli internet szolgáltatás minősége.

Ajánlatkérés

IBCS Tájékoztató

Szeretnénk értesíteni kedves ügyfeleinket, hogy az IBCS Hungary továbbra is folytatja tevékenységét 1/2 Home Office és 1/2 arányú irodai munkavégzéssel. A vállalat szeretne az Ön esetleg megváltozott igényeihez teljes mértékben alkalmazkodni! Ebből a célból készítettünk egy rövid kérdőívet, melynek kitöltésével kérnénk az Ön közreműködését. A válaszadás kevesebb, mint 2 percet vesz igénybe!

Kérdőív indításához kérem kattintson az alábbi linkre!
Ügyfél igényfelmérés kérdőív

Frissítettük adatvédelmi szabályzatunkat. Oldalunk sütiket használ. Részletek...

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close